Deine Aufgaben

• Level-2-Support vor Ort an einem festen Industriestandort in Schopfheim – Annahme, Analyse und Lösung von Hard- und Software-Störungen
• Installation, Konfiguration und Austausch von Clients, Peripherie und mobilen Endgeräten (IMAC/R)
• Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und Standort-Projekten
• Ticketbearbeitung und Dokumentation im ITSM-System sowie Zusammenarbeit mit Level 3 und externen Dienstleistern
• Betreuung der Anwender vor Ort – freundlich, lösungsorientiert, auf Augenhöhe

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Praxiserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im Onsite- oder Field-Service (Level 1/2)
• Sicherer Umgang mit Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory und gängiger Client-Hardware
• Deutsch fließend, Englisch von Vorteil
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und Freude am direkten Anwenderkontakt

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit fairer, leistungsgerechter Vergütung
• Fester Einsatzort – keine Reisetätigkeit, planbare Arbeitszeiten
• Strukturierte Einarbeitung und ein erfahrenes Projektteam im Hintergrund
• Kurze Entscheidungswege und direkte Ansprechpartner bei ARGO Global

Interesse?

Schick uns deinen Lebenslauf an info@argoglobal.de – wir melden uns in der Regel innerhalb von 48 Stunden zurück.